Jak wypromować nowy produkt w sklepie internetowym?
Nowe produkty w sklepach internetowych, które nie zostały dobrze wypromowane, mogą nie dawać satysfakcjonujących wyników sprzedaży. Co zrobić, by klient zauważył nowości, a co najważniejsze skusił się na nie?
Musimy zadbać o jego dobrą promocję. To dzięki reklamom oraz bezpośrednich wiadomościach do grupy docelowej nowego artykułu będzie mogli osiągać korzyści związane z wprowadzeniem nowości. Dobra promocja wymaga odpowiednich działań oraz zaangażowania. Sprawdźmy, co należy zrobić, by nasz produkt został zauważony!…
Więcej dowiesz się u źródła >>Marża a narzut w e-commerce
Prowadząc swoją firmę, przedsiębiorca powinien mieć na względzie szereg praw i obowiązków, które towarzyszą działalności gospodarczej. Wśród oczywistych powinności jest niewątpliwie znajomość branży, aspektów marketingowych czy zasad związanych z księgowością. Nawiązując do ostatniego wspomnianego elementu, w szczególności w przypadku sklepu internetowego, przedsiębiorca powinien orientować się, czym tak naprawdę są pojęcia marży oraz narzutu, które dzisiaj bardzo często są mylone w ramach polskiego e-commerce. Pomimo pewnego podobieństwa, terminy te nie są ze sobą tożsame.
Czym jest marża, a czym narzut?
Zgodnie z przyjętą powszechnie definicją, marża jest to stosunek zysku ze sprzedaży do ceny sprzedaży, wyrażony w procentach. Można przedstawić ją w następujący sposób…
Więcej dowiesz się u źródła >>
Jak sprawić, aby klient wrócił do naszego sklepu?
Każdy właściciel sklepu zmaga się z problemem, jak zachęcić klientów do ich ponownego odwiedzenia. Z pewnością, nie jest to łatwe zadanie, w czasach gdy w niektórych branżach podaż przewyższa popyt. Klienci wybierając sklep, często nieświadomie analizują go z wielu stron. Częściej wybierają znane im marki, które są przez nich sprawdzone. Produkty muszą ich zachęcać zarówno jakościowo jak i cenowo.
Wiedząc, jak duża jest konkurencja w naszej branży, warto poznać techniki, które sprawią, że klienci wybiorą nas spośród pozostałych sklepów. Nie chodzi tu jedynie o jednorazowe zakupy, ale również o długookresową współpracę. Najważniejszym czynnikiem, na który klienci zawsze będą zwracać uwagę jest cena produktów. To właśnie nim zajmiemy się dzisiaj w szczególny sposób, sprawdzając co zrobić, by zachęcić konsumentów do korzystania z naszego sklepu…
Więcej dowiesz się u źródła >>Jak sprawić, aby klient zaufał naszej marce?
Każdy z nas jest konsumentem. Wiemy dobrze, że chętniej robimy zakupy w sklepach, które znamy i wiemy, że jakość równa się w nim z ceną. Zaufanie do marki, jest jednym z najważniejszych czynników, o który powinien zadbać każdy sklep. Jednak jak to zrobić?
W sklepie internetowym nie mamy możliwości pokazać klientom miłej ekspedientki, która nam pomoże, doradzi oraz przede wszystkim wzbudzi zaufanie. Dlatego może wydawać się to nieco trudniejszym zadaniem. Oczywiście, w praktyce wcale tak nie jest. W internecie również mamy wiele możliwości, by pokazać klientowi, że może nam zaufać. Dotarcie do niego może być nawet łatwiejsze i szybsze, a dzięki dzisiejszym technikom marketingu, możemy nawet poznać jego preferencje. Sprawdźmy więc jak wzbudzić zaufanie wśród naszych klientów?…
Więcej dowiesz się u źródła >>Od ruchu do sprzedaży, czyli jak zwiększyć konwersję w sklepie internetowym?
Każdy właściciel czy osoba zarządzająca sklepem internetowym staje przed nie łatwym zadaniem zwiększania sprzedaży i widoczności marki w sieci. Wiele osób skupia się jednak głównie na tym pierwszym, angażując środki finansowe i czas w pozycjonowanie, płatne reklamy, marketing szeptany czy współpracę z blogerami – działania te generują ruch na stronie, jednak ze względu na brak odpowiedniej optymalizacji pod kątem konwersji, nie zawsze przekładają się na rzeczywisty wzrost zysków.
Jeżeli problemem nie jest polityka sprzedażowa, na przykład zbyt wysokie ceny w porównaniu do konkurencji, warto przyjrzeć się optymalizacji sklepu pod kątem konwersji i użyteczności. Współczynnik konwersji e-commerce jest jednym z najważniejszych wskaźników do analizy skuteczności sklepu internetowego. Informuje on o tym, jaki procent użytkowników wchodzących na stronę dokonało zakupu, jeżeli na przykład na 100 użytkowników jeden dokona zakupu, współczynnik konwersji wyniesie 1%. Optymalizacja strony pod kątem konwersji i w konsekwencji podwyższenie tego współczynnika, pozwoliłoby zwiększyć ilość transakcji, nawet bez zmian w ruchu na stronie. W artykule starałem się zebrać wszystkie elementy, na które moim zdaniem warto zwrócić uwagę podczas optymalizacji sklepu pod kątem konwersji…
Więcej dowiesz się u źródła >>Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym?
Zakupy w sklepie internetowym nie są już niczym niezwykłym – korzystamy wszyscy z możliwości, jakie daje nam internet, zamawiając przeróżne produkty online. Ponieważ jednak tak wiele osób korzysta ze sklepów internetowych, powstaje ich również coraz więcej. Liczne działają w tej samej branży i oferują nawet te same produkty. Oczywiste jest, że trzeba podejmować działania, które będą miały na celu spopularyzowanie oferty własnego sklepu internetowego – by to on był wybierany przez kolejnych internautów. Każdy właściciel takiego biznesu chciałby zwiększyć swoje zyski, więc wszyscy startują niejako z podobnej pozycji. Istnieje wiele sposobów, by wypromować właśnie swój sklep, a także by przekonać kolejnych klientów do robienia w nim zakupów – a nie tylko oglądania ofert. Co to za sposoby?
Reklama to podstawa
Wiadomo, że internauci muszą się przede wszystkim dowiedzieć o konkretnym sklepie internetowym – dopiero wtedy na niego zajrzą, a to z kolei może przełożyć się na wykonanie zakupów. Reklama zawsze jest podstawą generowania zysków, chociaż oczywiście najwięcej zależy od tego, co się oferuje, za ile i czy jest to dobrej jakości…
Więcej dowiesz się u źródła >>Dlaczego Twój sklep internetowy nie sprzedaje?
Sklep online zakłada się z myślą o sprzedaży. Bez wątpienia jest to najważniejsze zadanie każdego sklepu internetowego. Co jednak należy zrobić wówczas, gdy sklep nie notuje sprzedaży? Dlaczego tak się dzieje? Co może odpowiadać za złe wyniki sprzedaży. Zobaczmy, co trzeba sprawdzić, aby udało się znaleźć potencjalną przyczynę takiego stanu rzeczy.
Jak się okazuje, przyczyn, dla których sklep nie sprzedaje bądź sprzedaje zbyt mało może być mnóstwo. Jedne są dość proste – na przykład cena artykułów – inne zdecydowanie bardziej złożone. Do tych drugich zalicza się między innymi strategię marketingową. Trudno jednoznacznie określić dlaczego nie odnotowujemy sprzedaży w sklepie. Możliwych przyczyn takiego stanu rzeczy jest mnóstwo. W związku z tym każdy przypadek powinien być rozpatrywany indywidualnie. Są jednak pewne przesłanki, które bez wątpienia pomagają w zdiagnozowaniu, a następnie rozwiązaniu problemu. Zobaczmy, jakie czynniki najsilniej mogą wpływać na to, że Internauci nie decydują się na robienie zakupów właśnie w naszym sklepie…
Więcej dowiesz się u źródła >>Dostawa w e-commerce. Jakie firmy kurierskie są najpopularniejsze? [INFOGRAFIKA]
Serwis Furgonetka.pl już po raz trzeci dokonał analizy ponad tysiąca sklepów internetowych i przebadał je pod kątem dostępnych w nich form dostawy oraz ich cen. Badanie pokazało, że najczęściej oferowaną przez e-sprzedawców firmą kurierską jest DPD. W liście TOP5 najpopularniejszych przewoźników znalazły się także: DHL, Pocztex, InPost i UPS.
Polskie e-sklepy oferują coraz szerszy wybór form dostawy
W dzisiejszych czasach klienci zwracają bardzo dużą uwagę na to, jakie i ile form dostawy oferują sprzedawcy internetowi. Badanie Gemius pokazało, że dla 58% z nich wiele dostępnych sposobów dostarczenia zamówienia jest czynnikiem motywacyjnym do zakupu. W ubiegłych latach mniejsze sklepy internetowe mocno zawężały dostępne u nich możliwości doręczenia przesyłki, jednak tegoroczny raport Furgonetka.pl pokazał, że ta negatywna tendencja zanika…
Więcej dowiesz się u źródła >>ŚCIEŻKA ZAKUPOWA KLIENTA – CZYLI FLYWHEEL VS SALES FUNNEL
Ścieżka zakupowa klienta – i jej transformacja. Metoda lejka sprzedażowego towarzyszy mi od lat. Jego wykorzystanie jako narzędzia pracy od lat zapewniało, zarówno mi jak i moim współpracownikom, wartościową informację zwrotną, mierzalny wskaźnik efektów naszej pracy. Mój dobry kumpel lejek wyciągał mnie z niejednych tarapatów.
Koncepcja lejka sprzedażowego (sales funnel)
O swojej firmie pewnie myślisz podobnie, bazując na koncepcji lejka: wiele osób gdzieś tam słyszało o Twojej firmie, jakaś spora grupa (mniejsza lub większa, w zależności od biznesu) miała z nią styczność, a pewien procent (dość mały) z tych osób zostało Twoim klientem…
Więcej dowiesz się u źródła >>5 sposobów pozyskania ruchu SEO w e-commerce
Sprzedaż jest zawsze nadrzędnym celem osób prowadzących biznes e-commerce. Żeby jednak do transakcji doszło, potencjalny klient musi trafić na stronę sklepu. Marketingowcy dysponują wieloma kanałami i narzędziami służącymi do pozyskiwania użytkowników – w zależności od potrzeb i specyfiki branży.
Jednym z takich kanałów jest SEO, które jest właściwie jedynym narzędziem pozwalającym na skuteczne wpływanie na poziom wizyt z bezpłatnych wyników wyszukiwania Google. Jakie są więc sposoby na generowanie ruchu organicznego w sklepie internetowym?…
Więcej dowiesz się u źródła >>