Wiadomości e-mail w e-commerce, które zwiększą sprzedaż

Legiobiznes.pl 2 stycznia, 2017 E-commerce, M-commerce Dodaj komentarz 1,431 Przeglądano

Podobne wpisy

Sprawdź, jakie wiadomości e-mail w e-commerce możesz wysyłać, aby zwiększyć sprzedaż we własnym sklepie. Poznaj 11 różnych treści, które generują sprzedaż.

E-mail marketing w e-commerce może być korzystny, jeśli chodzi o zwiększanie liczby nowych zamówień oraz klientów. Daje wiele możliwości dotarcia do potencjalnych klientów, wykorzystując odpowiednie rodzaje wiadomości e-mail w e-commerce, kierowane do odbiorców.

Można w ten sposób trafiać do użytkowników z różnym przekazem, oferując rozmaite typy wiadomości. Niniejszy wpis ma za zadanie pokazać, jakie rodzaje e-maili możesz rozsyłać do swoich subskrybentów, aby zwiększyć przychody w sklepie internetowym. Zapoznaj się więc z poniższymi rodzajami wiadomości, które drastycznie zwiększą szanse na reakcje ze strony odbiorców.

Poniższe rodzaje wiadomości e-mail w e-commerce sprawdź w szczególności wtedy, jeśli nie masz pomysłu na nową kampanię reklamową dla własnego sklepu online. Warto również dodać, że e-mail marketing uważany jest nawet za najbardziej skuteczny kanał marketingowy obecnych czasów. Warto się nad nim szerzej zastanowić.

Zaczynamy!

11 typów wiadomości e-mail w e-commerce, które zwiększą sprzedaż

1. Powitalny e-mail.

Pierwszy rodzaj wiadomości e-mail w sklepie to mail powitalny. Z pozoru błaha wiadomość wysyłana z automatu. Jednak drzemie w niej duży potencjał do wykorzystania – tym bardziej że otwieralność tego typu wiadomości jest 4 razy większa (źródło: Experian) w porównaniu z innymi wiadomościami marketingowymi. Istnieje więc bardzo duża szansa, że odbiorca przeczyta powitalną wiadomość.

Należy to wykorzystać i postarać się przy tym zwiększyć sprzedaż, na przykład w ten sposób:

przedstaw korzyści z zapisania się do listy subskrybentów i pokaż, jakich treści użytkownik może spodziewać się przyszłości
zamieść przycisk CTA, który skutecznie przekieruje odbiorcę do danej części serwisu (promocyjne produkty, konkretny produkt, kontakt czy media społecznościowe)
podaruj kod rabatowy na start lub cokolwiek drobnego w podziękowaniu

2. Nowy produkt w ofercie.

Wprowadzając nowy produkt do oferty, warto powiadomić subskrybentów o tym fakcie. Jest to szybki sposób na dotarcie do dużej liczby użytkowników w jednym czasie, co może zagwarantować sprzedaż produktu od samego początku wprowadzenia go do oferty. Aby tego typu wiadomości e-mail w e-commerce sprzedawały, dobrze jest trzymać się następujących zasad:

Zaciekaw odbiorców produktem. Przedstaw kilka faktów o nim, ale nie zdradzaj wszystkiego. Nuta tajemniczości sprawi, że użytkownicy chętniej przejdą do strony sklepu w celu dowiedzenia się czegoś więcej. Stamtąd jest już krótka droga do zakupu.
Przedstaw korzyści, zalety i możliwości nowego produktu.
Zaoferuj specjalny rabat dla subskrybentów.

3. Powiadom o niedokończonym zakupie.

Użytkownicy często dodają produkt do koszyka, jednak nie kończą procesu zakupowego. Powodów tego stanu rzeczy może być wiele. Ważne jest jednak to, aby przypominać użytkownikom o niedokończonym procesie zakupowym. Jest to swego rodzaju przypomnienie się odbiorcom i szansa, że jednak jakaś część konsumentów dokończy zakupy. Warto to wykorzystać. Oto wskazówki w tej kwestii:

dodaj wtyczkę umożliwiającą automatyczne wysyłanie powiadomień o produktach pozostawionych w koszyku
pamiętaj, aby wiadomość nie była zbyt nachalna i nakłaniająca do zakupu, ponieważ możesz zrazić odbiorcę – potraktuj ten e-mail jako przypomnienie
bądź czujny w kwestii częstotliwości tego rodzaju maili oraz czasu wysyłki; kilkukrotne przypominanie o niedokończonym zakupie z pewnością nie będzie mile widziane

4. Poproś o opinie.

W celu świadczenia jak najlepszych usług należy znać zdanie klientów na temat jakości własnej marki. Poproś zatem obecnych klientów o podzielenie się opinią na temat jakości obsługi klienta, procesu zakupowego, cen, czy atrakcyjności sklepu internetowego. Zbieranie takich opinii pozwoli zweryfikować, czy idzie się w dobrym kierunku, czy być może trzeba…

Fragment artykułu, więcej przeczytasz na: http://mobiletry.com